USAA i roszczenia pierwszej strony

gru 27, 2021
admin

w przypadku sporu o kwotę straty z USAA sprawa jest zwykle odroczona do warunków polisy, w szczególności klauzuli wyceny.

klauzula Wyceny USAA

A. Jeśli my I ty nie zgadzamy się co do kwoty straty, albo może zażądać oszacowania straty. W takim przypadku każda ze stron wybierze kompetentnego rzeczoznawcę. Obaj rzeczoznawcy wybiorą sędziego.

rzeczoznawcy określą oddzielnie rzeczywistą wartość pieniężną i kwotę straty. Jeśli nie zgodzą się, przedstawią swoje różnice arbitrowi. Decyzja uzgodniona przez dowolne dwie osoby będzie wiążąca.

każda ze stron będzie:
1. Zapłacić wybranemu rzeczoznawcy, a
2. Ponoszą koszty wyceny i arbitra w równym stopniu.

B. Nie zrzekamy się żadnych praw wynikających z niniejszej Polityki, zgadzając się na wycenę

podstawowym problemem jest to, że USAA przydzieli sporne akta rzeczoznawcy „wewnętrznemu” zamiast zatrudniać niezależną stronę.

przykład:
Twój 2-letni samochód jest zniszczony, koszt naprawy wynosi $10,000, składasz roszczenie pierwszej strony w USAA, naprawiają twój samochód, a następnie wysyłają Ci kwestionariusz USAA DV, aby rozwiązać problem utraty wartości (przez większość czasu czekają, aż najpierw poprosisz o DV).

dokumenty, które Ci wysyłają, są uciążliwe, ale powiedzmy, że je wypełniasz i odsyłasz, poczekaj kilka tygodni, a potem otrzymasz odpowiedź, $535! Kwota ta opiera się na ukrytej ściśle tajnej formule, której USAA odmawia ujawnienia. Mamy ich formułę, to jakaś hybryda 17c, którą nazywają „arkuszem wytycznych oceny”.

dlaczego USAA ukrywa swoją metodę? Proste, błędne!

ponadto ich wstępne oferty są zwykle niezbywalne. Aby zebrać to, do czego jesteś uprawniony, musisz postępować zgodnie z językiem klauzuli wyceny i zatrudnić własnego kompetentnego rzeczoznawcę. Początkowe oferty USAA są zwykle 30 centów za dolara.

USAA domaga się, abyś przesłał im pisemną wycenę i powołał się na klauzulę wyceny na piśmie, kilka tygodni później jeden z ich „rzeczoznawców” wzywa cię do negocjacji. Pamiętaj, że nie sprawdzają samochodu po raz drugi, po prostu wzywają do negocjacji. USAA oczekuje, że dostarczysz im pisemny dowód i raport z oceny, ale odmówią tego samego, chcą oddzielić Twoją ocenę, ale nigdy nie pokażą swojej! USAA

negocjator, ktoś z ich niesławnego działu DV, na przykład Jeb, dzwoni do rzeczoznawcy, aby spróbować osiągnąć ugodę. Kwota, z którą rozpoczyna negocjacje … zgadza się…. oryginał 535 dolarów. Zasadniczo Kopia węgla ich oryginalnej niskiej ilości piłki, pokonując w ten sposób cały proces oceny klauzuli.

czytając klauzulę wyceny zauważamy:

  • my I ty jesteśmy odważni, to są prawybory. Gary podpada pod „my”, ponieważ pracuje dla USAA jako pracownik najemny.
  • „każda ze stron wybierze kompetentnego rzeczoznawcę”, ponieważ Gary jest uważany za” my”, nie może być również rzeczoznawcą. To tak, jakbyś mówił, że jesteś własnym rzeczoznawcą!
  • „rzeczoznawcy piszą odrębnie”, Gary nie jest odrębny od USAA, jest USAA ponadto stosuje ten sam wzór odrzucony przez Ciebie w pierwszej kolejności z klauzulą wyceny.
  • „każda ze stron zapłaci wybranemu rzeczoznawcy”, Gary jest już pracownikiem USAA, a ponieważ „wola” to przyszła ustawa, może to oznaczać tylko, że rzeczoznawca ma zostać zatrudniony przez USAA do przeprowadzenia oceny.

rzeczoznawca wewnętrzny USAA nigdy nie ureguluje tego roszczenia u rzeczoznawcy za uczciwą kwotę. Zmuszając sprawę do pójścia do arbitra, problem w tym scenariuszu jest taki: do tej pory zapłaciłeś za 1 wycenę, a oni za żadne, więc po zatrudnieniu arbitra zapłaciłbyś za 1 1/2, a oni tylko 1/2.

dodam, że nie zgadzają się na zatrudnienie rzeczoznawcy jako arbitra, ale prawnika mediatora, który nalicza opłaty za godzinę, dodając niepotrzebny ciężar ubezpieczonemu.

sędzia, najprawdopodobniej podzieli różnicę, pamiętaj, że jest to różnica między błędną wartością a rzeczywistą oszacowaną kwotą, po odliczeniu kosztów wyceny i kosztów arbitra, pozostajesz z częścią oszacowanej wartości, a to wcale nie jest sprawiedliwe!

powody, dla których uważamy, że USAA jest niesprawiedliwa i zajmuje się w złej wierze roszczeniami DV:

  1. nie zatrudniają zewnętrznego rzeczoznawcy
  2. nie dostarczają Ci raportu z wyceny
  3. odzyskują oryginalną wycenę w procesie klauzuli wyceny
  4. arbitrzy, których chcą wybrać, są stronniczy
  5. arbitrzy, których chcą wybrać, są zbyt kosztowni
  6. chcą, żebyś płacił za 1,5 a płacą tylko za 0.5
  7. ich wewnętrzni rzeczoznawcy są stronniczy (oczywiście są zatrudnionymi pracownikami USAA)
  8. chcą kopię raportu z wyceny i odmawiają dostarczenia ich
  9. wolą, aby roszczenie pozostało otwarte przez miesiące, zamiast rozliczać się w dobrej wierze
  10. ich pracownicy nie są dobrze wyszkoleni w zakresie roszczeń DV

chodzi o to, że jeśli klauzula wyceny w Polityce USAA nie zostanie przepisana lub jeśli USAA nie zmieni swoich praktyk w zakresie roszczeń, aby były bardziej przejrzyste i jasne, większość roszczeń pierwszej strony dv zostanie źle rozpatrzona, a więcej pieniędzy zniknie z twojej kieszeni. USAA musi zaprzestać obsługi roszczeń w złej wierze i zacząć odpowiednio je rekompensować za poniesione straty.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.