Temps d’attente aux urgences et aux soins d’urgence de Hamilton

Fév 3, 2022
admin

Découvrez le temps d’attente moyen pour consulter un médecin aux services d’urgence (ED) et aux Centres de soins d’urgence (UCC) de Hamilton. Les temps d’attente sont mis à jour toutes les 15 minutes. En raison de l’évolution rapide des demandes et de la nécessité de voir d’abord les patients les plus malades, votre temps d’attente peut être supérieur ou inférieur à celui affiché ici.

Si vous avez besoin de soins médicaux sérieux ou si vous avez une crise de santé mentale, COMPOSEZ LE 9-1-1.

Quand se rendre dans un Centre de soins d’urgence par rapport à un Service d’urgence

Quand visiter un Centre de Soins d’urgence

Visiter un Centre de Soins d’urgence pour:

  • Lacérations – coupures profondes ou plaies pouvant nécessiter des points de suture
  • Entorses, foulures ou ecchymoses profondes
  • Crises d’asthme légères à modérées
  • Infections de l’oreille
  • Infections des voies urinaires
  • Infections des voies respiratoires supérieures
  • Toux et congestion
  • Diarrhée
  • Maux de gorge
  • Piqûres d’insectes
  • Éruptions cutanées

Quand visiter un Service d’urgence

Visitez un service d’urgence pour:

  • Saignements graves
  • Difficulté à respirer
  • Douleur ou pression thoracique
  • Fractures
  • Amputation partielle ou totale d’un membre
  • Traumatisme ou blessure à la tête
  • Vertiges soudains ou difficulté à voir
  • Douleurs abdominales sévères

Si vous envisagez de vous rendre aux urgences pour une affection pour laquelle vous consultez actuellement un spécialiste, veuillez envisager de contacter le spécialiste ou l’hôpital où ce spécialiste travaille.

Service des urgences pour enfants

Si vous pensez qu’un nourrisson ou un enfant vit une urgence médicale, composez immédiatement le 9-1-1.

Bien que tous les services d’urgence / Centres de soins d’urgence puissent s’occuper des enfants, l’Hôpital pour enfants McMaster, le Service d’urgence réservé aux enfants, offre les soins les plus avancés aux nourrissons, aux enfants et aux jeunes de moins de 18 ans qui souffrent d’une maladie ou d’une blessure grave. L’équipe est composée de professionnels de santé spécialement formés aux soins d’urgence pédiatriques.

Crise de santé mentale

S’il s’agit d’une urgence, composez le 9-1-1.

  • Appelez l’équipe de sensibilisation et de soutien en cas de crise 24 heures sur 24 (COAST) au 905.972.8338 ou en ligne à coasthamilton.ca
  • Appelez la ligne 24 heures sur 24 de Services d’urgence Canada au 1.833.456.4566 ou en ligne à crisisservicescanada.ca
  • Rendez-vous aux urgences de l’hôpital le plus proche. St. Joseph’s Healthcare Hamilton a des services de psychiatrie d’urgence au 50 Charlton Avenue East, Hamilton
  • Appelez votre médecin de famille

Foire aux questions

Quels sont les temps d’attente pour les urgences et les Centres de soins d’urgence?

Ce site Web montre les temps d’attente pour les centres d’urgence et de soins d’urgence dans la région de Hamilton. Le temps d’attente affiché fait référence à la durée entre le moment où vous arrivez à la réception pour vous enregistrer et le moment où vous consultez un médecin.

Comment vais-je être évalué pour que mon tour soit vu?

Le Service d’urgence et le Centre de soins d’urgence ne fonctionnent pas sur un système du premier arrivé, premier servi. Il est important de savoir que les patients critiques seront vus en premier, qu’ils arrivent seuls ou en ambulance. À votre arrivée au ministère, vous serez évalué à l’aide de l’Échelle canadienne de triage et d’acuité (ECT). Vous serez vu par un médecin sur la base de cette évaluation. En termes simples, les patients les plus malades seront vus le plus rapidement.

Comment calculez-vous les temps d’attente des services d’urgence et des centres de soins d’urgence?

Le temps d’attente est calculé en faisant la moyenne du temps que chaque patient a attendu au cours des six dernières heures.

Votre expérience personnelle peut varier de ces temps d’attente affichés en fonction d’un certain nombre de facteurs, notamment:

  • Les patients présentant plus de situations mettant leur vie en danger arrivent à l’urgence ou au Centre de soins d’urgence après vous
  • Volume de patients en attente d’être vus par rapport au nombre de médecins travaillant

Qui met à jour les temps d’attente sur votre site Web? À quelle fréquence est-il rafraîchi?

Les temps d’attente sont mis à jour automatiquement toutes les 15 minutes à l’aide de nos systèmes informatiques et des données de l’hôpital.

Pourquoi ce site est-il disponible en français et en arabe ?

Les patients peuvent demander des services de traduction dans les services d’urgence et les centres de soins d’urgence de Hamilton. L’arabe est la langue la plus fréquemment demandée pour la traduction. Au Canada, la traduction en français est également recommandée.

Comment puis-je partager mes commentaires sur mes soins?

Si vous souhaitez fournir des commentaires ou demander ces informations dans une autre langue, veuillez contacter:

  • Expérience des patients à Hamilton Health Sciences
  • Relations avec les patients à St. Joseph’s Healthcare Hamilton

Autres Options de Soins de Santé

  • Apprenez vos options si vous avez une crise de santé mentale.
  • Obtenez des conseils médicaux rapides et gratuits par téléphone par Télésanté Ontario:
    Téléphone: 1-866-797-0000
    ATS: 1-866-797-0007
  • Il existe de nombreux services de santé disponibles dans notre communauté où un médecin fait partie du personnel pour vous aider. Visitez Besoin d’un Doc pour trouver celui qui vous convient.
  • Trouvez un médecin de famille, une infirmière praticienne ou un spécialiste grâce à Health Care Connect.
  • Trouvez des services de santé et des services communautaires locaux partout en Ontario sur la ligne Santé.
  • Trouvez une liste de cliniques sans rendez-vous à Hamilton Niagara Haldimand Brant.
  • Consultez votre médecin de famille si votre problème n’est pas urgent. Si vous n’avez pas de médecin de famille, inscrivez-vous ici.
  • Le service d’urgence de St. Joseph’s Healthcare Hamilton offre des soins virtuels aux personnes de 18 ans et plus ayant un problème médical urgent qui ne met pas leur vie en danger. Vous pouvez maintenant demander un rendez-vous virtuel où vous vous connecterez avec un médecin par chat vidéo sécurisé le même jour selon le principe du premier arrivé, premier servi, de 10h00 à 18h00, du lundi au vendredi (à l’exclusion des jours fériés). Cliquez ici pour prendre rendez-vous en ligne.

Avis de non-responsabilité

Les temps d’attente du Service d’urgence et du Centre de soins d’urgence St. Joseph’s Healthcare Hamilton and Hamilton Health Sciences sont fournis à titre d’information générale seulement. Veuillez noter que les temps d’attente peuvent changer de manière significative et immédiate, sans avertissement, et ne sont donc pas garantis. Les patients seront vus en fonction de leur état de santé et de la gravité de leur situation.

En raison de l’évolution rapide des demandes et de la nécessité de voir d’abord les patients les plus malades, votre temps d’attente peut être supérieur ou inférieur à celui affiché sur ce site Web.

L’affichage des temps d’attente pour St. Joseph’s Healthcare Hamilton and Hamilton Health Sciences est à titre d’information générale seulement et n’est pas un avis médical ou une recommandation vous demandant de choisir un autre service d’urgence ou un Centre de soins d’urgence.

St. Joseph’s Healthcare Hamilton and Hamilton Health Sciences décline clairement toute responsabilité pour l’utilisation de ces informations et pour toute réclamation, action, demande ou poursuite découlant d’une telle utilisation.

Rue. Joseph’s Healthcare Hamilton et Hamilton Health Sciences n’assument aucune responsabilité de quelque nature que ce soit découlant de l’utilisation de ce site Web par une personne, y compris toute décision prise au sujet de sa santé personnelle à la suite de l’utilisation de ce site Web.

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée.