Tiempos de Espera de Emergencias y Atención de Urgencias de Hamilton

Si cree que un bebé o un niño está experimentando una emergencia médica, llame al 9-1-1 de inmediato.

Mientras que todos los Departamentos de Emergencias / Centros de Atención de Urgencia pueden atender a niños, el Hospital Infantil McMaster, el Departamento de Emergencias solo para niños, ofrece la atención más avanzada para bebés, niños y jóvenes menores de 18 años que tienen una enfermedad o lesión grave. El equipo está formado por profesionales de la salud especialmente capacitados en atención de emergencia pediátrica.

Si se trata de una emergencia, llame al 9-1-1.

• Llame al Equipo de Asistencia y Alcance de Crisis las 24 horas (COAST) al 905.972.8338 o en línea al coasthamilton.ca
• Llame a la línea de Servicios de Crisis de Canadá las 24 horas al 1.833.456.4566 o en línea al crisisservicescanada.ca
• Vaya al servicio de Urgencias del hospital más cercano. San Joseph Healthcare Hamilton tiene Servicios de Psiquiatría de Emergencia en 50 Charlton Avenue East, Hamilton
• Llame a su médico de familia

¿Cuáles son los Tiempos de Espera de los Centros de Atención de Emergencias y Urgencias?

Este sitio web muestra los tiempos de espera de los Centros de Atención de Emergencias y Urgencias de ubicaciones en toda la región de Hamilton. El tiempo de espera publicado se refiere a la cantidad de tiempo entre el momento en que llega a la recepción para registrarse y el momento en que ve a un médico.

¿Cómo se me evaluará para que mi turno sea visto?

El Departamento de Emergencias y el Centro de Atención de Urgencias no funcionan con un sistema por orden de llegada. Es importante saber que los pacientes críticos serán atendidos primero, ya sea que lleguen solos o en ambulancia. A su llegada al departamento, se le evaluará utilizando la Escala Canadiense de Clasificación y Agudeza (CTAS). Usted será visto por un médico en base a esa evaluación. En términos simples, los pacientes más enfermos serán vistos más rápidamente.

¿Cómo se calculan los tiempos de espera en el Departamento de Emergencias y en el Centro de Atención de Urgencias?

El tiempo de espera se calcula promediando el tiempo que cada paciente ha esperado en las últimas seis horas.

Su experiencia personal puede variar de estos tiempos de espera publicados en función de una serie de factores, incluidos:

• Pacientes con situaciones más peligrosas para la vida que llegan al Departamento de Emergencias o al Centro de Atención Urgente después de que usted
• Volumen de pacientes que esperan ser atendidos en comparación con el número de médicos que trabajan

¿Quién actualiza los tiempos de espera en su sitio web? ¿Con qué frecuencia se actualiza?

Los tiempos de espera se actualizan automáticamente cada 15 minutos utilizando nuestros sistemas informáticos y datos hospitalarios.

¿Por qué está disponible este sitio web en francés y árabe?

Los pacientes pueden solicitar servicios de traducción en los Departamentos de Urgencias y Centros de Atención de Urgencias de Hamilton. El árabe es el idioma más solicitado para la traducción. En Canadá, también se recomienda la traducción al francés.

¿Cómo puedo compartir comentarios sobre mi atención?

Si desea proporcionar comentarios o solicitar esta información en otro idioma, comuníquese con:

• Experiencia de paciente en Hamilton Health Sciences
• Relaciones con Pacientes en St. Joseph’s Healthcare Hamilton

• Conozca sus opciones si está teniendo una crisis de salud mental.
• Obtenga asesoramiento médico rápido y gratuito por teléfono a través de Telehealth Ontario:
  Teléfono: 1-866-797-0000
  TTY: 1-866-797-0007
• Hay muchos servicios de atención médica diferentes disponibles en nuestra comunidad donde un médico está en el personal para ayudarlo. Visite Necesita un documento para encontrar cuál es el adecuado para usted.
• Busque un médico de familia, enfermero o especialista a través de Health Care Connect.
• Encuentre servicios de salud y comunitarios locales en Ontario en Health Line.
• Encuentre una lista de clínicas sin cita previa en Hamilton Niagara Haldimand Brant.
• Visite a su médico de familia si su preocupación no es urgente. Si no tiene un médico de familia, regístrese aquí.
• St. Joseph’s Healthcare El Departamento de Emergencias de Hamilton ofrece atención virtual para personas de 18 años de edad y mayores con un problema médico urgente que no pone en peligro la vida. Ahora puede solicitar una cita virtual en la que se conectará con un médico a través de un chat de video seguro el mismo día por orden de llegada, de 10:00 a.m. a 6:00 p. m., de lunes a viernes (excepto los días festivos legales). Haga clic aquí para concertar una cita en línea.