¿Debería Tu Marca de Viajes Adoptar o Evitar a los Influencers de Viajes?

Ene 7, 2022
admin

Tiempo de lectura: 13 minutos

Las marcas de viajes y los influencers de viajes son una combinación perfecta.

El marketing de influencers está de moda en estos días, pero hay pocas industrias tan adecuadas para ello como el sector de los viajes.

Sin embargo, hay un problema. Uno grande.

Demasiadas marcas de viajes se lanzan a campañas de marketing de influencers sin entender cómo se hacen. Peor aún, ni siquiera entienden cómo determinar si sus campañas tuvieron éxito o no.

Por eso estamos aquí hoy.

(¿Eres un influencer? Sigue leyendo, ¡aquí también hay una sección completa para ti!)

En este post aprenderás:

  • Por qué es tan importante trabajar con influencers de viajes
  • La GRAN diferencia entre un influencer y aquellos con un gran número de seguidores
  • Cómo encontrar influencers que representen un ajuste PERFECTO para TU marca

Además, para todos tus influencers de viajes, cubrimos:

  • Lo que buscan las marcas de viajes
  • Cómo crear colaboraciones increíbles
  • Las reglas para llegar y hacer tu pregunta

Contenido del Artículo

Por qué tu Marca de Viajes NECESITA Influencers de viajes

Después de leer el título de esta publicación, probablemente te estés preguntando por qué empezaríamos con esta sección, pero quédate conmigo.

La mayoría de las marcas están invirtiendo dinero en campañas de influencers sin poder determinar si tuvieron éxito o no. Para esas marcas, ¡evitar a los influencers de viajes es una necesidad! Estarían mucho mejor enfocándose en otros canales.

Sin embargo, si estás dispuesto a tomar lo que aprendes aquí y aplicarlo a tu próxima campaña de influencers, estamos de acuerdo en que las marcas de viajes NECESITAN influencers de viajes. Cuando se hacen bien, las campañas de influencers pueden ser una forma extremadamente efectiva de llegar a nuevas audiencias.

Según Vendasta –

el 92% de los clientes están influenciados por las reseñas en línea.

Listo para otro?

Los consumidores que leen reseñas en un teléfono inteligente tienen un 127% más de probabilidades de comprar que aquellos que leen reseñas en computadoras de escritorio.

Aquí está la clave. Según InPowered / Neilson…

El contenido de influencers proporciona un reconocimiento de marca un 88% mejor que el contenido de marca tradicional.

Si hacen bien su trabajo, los influencers de viajes esencialmente están proporcionando a sus audiencias reseñas favorables que hacen que las personas se involucren con tu marca y se entusiasmen con lo que tienes para ofrecer.

Recuerde, mientras que el término «marketing de influencers» implica que hay un intercambio de bienes, servicios o dinero para llegar a los seguidores de un influencer que tanto ha costado ganar, tanto los influencers como los marketers están de acuerdo en que la revisión debe seguir siendo lo más auténtica posible.

Las personas saben cuándo reciben medios promocionales, por lo que tomar una ruta más auténtica puede ser su mejor opción. Por eso es importante conectar con un influencer que represente una buena opción para tu marca.

¿Qué es un Influencer de viajes?

Lo primero es lo primero, aclaremos qué es realmente un influencer de viajes. La mayoría de las marcas piensan que el término «influencer» es sinónimo de aquellos con grandes seguidores en las redes sociales o mucho tráfico en el sitio web.

De hecho, un influencer se define mejor como alguien con la capacidad de influir en otros para que actúen.

Esa acción, una visita a un sitio web, una descarga de libros electrónicos, un seguimiento en redes sociales o incluso una visita a tu destino, variará en función de tu campaña y de los objetivos que establezcas antes del lanzamiento (más sobre eso más adelante).

El punto aquí es que el alcance y la popularidad del influencer deben ser una consideración secundaria al promocionar tu marca a través del marketing de influencers. Si todo lo que quieres es tener muchos ojos puestos en tu producto, tu marketing no será más específico que si pagaras por una cartelera (tal vez menos).

En serio.

Un influencer que puede conseguir que sus seguidores de 100 personas vean el valor de tu oferta y tomen acción es más valioso que el «influencer» que pone tu destino frente a un millón de ojos desinteresados y sin compromiso.

Demasiadas marcas participan en el marketing de influencers simplemente porque está de moda. El problema es que sin la orientación adecuada y la investigación de antecedentes de la influencia relevante, también podrían estar pagando por la escritura en el cielo.

Cómo conectar con el Influencer de viajes PERFECTO

Es posible que estés ansioso por entregar tu marca a una nueva audiencia de una manera auténtica y orgánica.

Pero espera un minuto

Estás buscando un verdadero influencer, no solo alguien con un gran número de seguidores, ¿recuerdas?

Además, estás buscando al influencer PERFECTO. Una que coincida con tu marca orgánicamente. Entonces, ¿cómo encontrar un producto tan raro?

La relevancia es más Importante que Llegar a

Emparejar tu marca con la audiencia equivocada significaría que incluso la mejor publicación de blog o campaña de redes sociales sería desactivada o desplazada sin dudarlo un segundo.

La parte más importante de cualquier campaña de influencers es emparejarse con un influencer que represente a un seguidor relevante. Su audiencia debe estar (en su mayoría) compuesta por personas que están interesadas en las cosas que su marca de viajes tiene para ofrecer.

Por ejemplo: Si tu marca vende equipo de mochilero y aventura al aire libre, no estarás bien servido para formar equipo con un influencer que viaja principalmente a destinos de playa, sin importar cuán grande sea su número de seguidores. En su lugar, busque a alguien que se centre en los viajes por la naturaleza y el montañismo. Pondrás tu marca delante de personas que son mucho más propensas a comprarte.

Hemos incluido una lista de herramientas a continuación para ayudarte a determinar si la audiencia de un influencer es relevante para tu marca.

El Punto Medio perfecto

Hemos descubierto que hay un punto óptimo cuando se trata de marketing de influencers.

Ya ves, hay influencers relevantes que tienen seguidores pequeños pero leales. Para algunas marcas, valdrá la pena enviarles tu producto para que lo revisen o invitarlos a una experiencia.

Sin embargo, para muchas marcas, el pequeño tamaño de su audiencia no podrá influir en suficientes personas para que valga la pena.

Luego están los mega influencers. Si bien hay unos pocos seleccionados que conservan un nivel de autenticidad incluso cuando sus seguidores ascienden a millones, estos influencers a menudo tienen un precio alto o una larga lista de demandas cuando participan en una colaboración de influencers.

Pero esa ni siquiera es la razón principal por la que nos alejaríamos del pez más grande. Verás, si su audiencia fuera masiva y realmente se mantuviera leal y objetivo, probablemente valdría la pena el mayor costo de hacer negocios con estas personas.

El problema es que a medida que crecen sus seguidores se vuelven cada vez menos enfocados. Esa pérdida de concentración significa que estas personas tienen menos influencia real sobre sus audiencias. Cuanto mayor sea la audiencia, menos precisas serán sus campañas.

En lugar de una sola persona hablando con sus seguidores íntimos, se convierte en una celebridad de las redes sociales que respalda una marca. Una vez más, algunas de las herramientas que enumeramos en una próxima sección te ayudarán a determinar si vale la pena trabajar con estos influencers o no.

Sin embargo, antes de empezar a comunicarte, es crucial que definas los objetivos de tu campaña de influencers.

Establecer objetivos y Definir Métricas Cuando se Trabaja con Influencers

Toda esta charla sobre marketing de influencers exitoso probablemente lo tenga listo para comenzar a comunicarse con influencers de viajes, pero mantenga sus caballos. Después de todo, esto es marketing.

Antes de comenzar tu primera campaña, hablemos de cómo asegurarte de que ofrezca resultados realistas.

Cómo establecer objetivos de campaña

Al igual que con cualquier campaña de marketing, el primer paso es establecer objetivos. Estos objetivos deben ser:

  • Específico
  • Medible
  • Accionable
  • Relevante
  • Oportuno

En lugar de repasar el aspecto de cada una de estas categorías, veamos algunos ejemplos de cómo se puede aplicar este marco INTELIGENTE al marketing de influencers.

También repasaremos las herramientas y métricas que usarás para determinar si tu campaña fue exitosa o no

Definir Métricas y Medir el Éxito en Marketing de Influencers

Aumento de tráfico

Una de las formas más obvias de hacer un seguimiento de tu éxito es midiendo tu nuevo tráfico y de dónde proviene. Si aún no usas Google Analytics en tu sitio, comienza ahora.

Si no sabes de dónde viene tu tráfico, estás vendiendo a ciegas. Si estás trabajando con un blogger, será fácil rastrear el tráfico que se refiere desde su sitio al tuyo. Lo mismo va para los que la vinculación de un Instagram, Twitter o Facebook de la página.

El aumento en el tráfico del sitio web se puede usar como métrica de éxito una vez que defina su línea de base.

Objetivo de muestra: Aumentar el tráfico del sitio web en un 15% durante 30 días cuando se trabaja con un bloguero de viajes popular. Con este tipo de objetivo, hay algunas cosas a considerar: la cantidad de tráfico que está recibiendo actualmente; nuevo versus devuelto; y, la tasa de conversión de ese tráfico (comprar un producto o registrarse en su lista). Ser realista con tus metas y expectativas.

Proporción de páginas vistas vs. Lectura

Muchas marcas solo miran las páginas vistas (tráfico) de un influencer cuando investigan su nivel de influencia. Claro, esto es importante, pero no es lo único a lo que debes prestar atención.

Otra métrica importante a tener en cuenta es las veces que se ve una página en comparación con las veces que se lee su contenido. Después de todo, incluso con los enlaces apropiados en su lugar, no todos los que ven su función decidirán visitar su sitio. En cambio, el conocimiento de marca que construyas podría ser todo lo que necesitas para considerar que tu campaña es un éxito.

Quieres trabajar con alguien que esté creando contenido que la gente realmente quiera leer. Determina su tiempo de referencia en la figura de la página y úsalo como métrica para determinar el éxito.

Por ejemplo, si eres influencer, promedia 8500 Páginas Vistas por función al mes y un Tiempo promedio en la página de 1:20, una cifra similar para su función podría considerarse un éxito.

Objetivo de muestra: En función de las métricas anteriores, te gustaría generar 7000 Visitas de página al mes durante 3 meses y un Tiempo en la página de más de 1 minuto.

Engagement

Otra forma de medir el éxito de tu campaña es a través del engagement (me gusta, comentarios y compartidos) que reciben tus funciones. Una vez más, necesitarás determinar una línea de base para el contenido de tu influencer para determinar si tu(s) característica (s) es (n) bien recibida (s).

Un engagement superior al promedio es bueno, mientras que un engagement inferior no es tan bueno. Pero todo depende de las cifras de referencia que recopiles. Recuerda que estás buscando un influencer que tenga un alto nivel de engagement porque quieres poner tu marca frente a una audiencia que interactúe con su contenido.

Por ejemplo, la tasa de interacción en Instagram se define típicamente como Interacción total, donde los me gusta y los comentarios se cuentan por igual. Para determinar tus tasas de interacción en Instagram, usarás esta ecuación: Interacción = Interacción total / Seguidores.

El engagement promedio ronda el 3%, por lo que cualquier cosa por encima de eso es buena, menos que eso no es tan buena. Sin embargo, querrás tener en cuenta el tamaño de la audiencia al determinar el éxito de una campaña. Los seguidores más grandes promediarán un menor engagement, lo contrario es cierto para audiencias más pequeñas. Ten en cuenta todas estas cosas a la hora de definir tus objetivos y utiliza tus propias experiencias para ayudarte a definir los objetivos de la campaña en el futuro.

Objetivo de muestra: Genera una tasa de interacción del 5% en 7 publicaciones destacadas en un período de 14 días.

Crecimiento de seguidores

Sus propias cuentas de redes sociales también se pueden usar como una métrica para el éxito. Recuerda, tu campaña debe centrarse en una plataforma social en particular. Si trabajas con un influencer de Twitter, querrás centrarte en hacer crecer tus seguidores de Twitter y usar ese crecimiento como métrica.

En este caso, uno de los factores que determinarán si un influencer de viajes es o no una buena opción es su participación en la plataforma específica que elijas, en este caso Twitter, así como el grado de compromiso de sus seguidores con su contenido.

En cada una de las publicaciones que tu influencer crea para tu marca, también le pediría a su audiencia que siguiera tu usuario de Twitter. Te vendría bien invertir algo de tiempo creando contenido estrella en tu cuenta de Twitter antes de que se lance tu campaña de influencers.

Objetivo de muestra: Tu objetivo podría ser aumentar los seguidores de Twitter en un 12% en 30 días.

Encontrar Influencers de viajes

Por suerte para ti, el marketing de influencers se ha vuelto extremadamente popular en los últimos años. Eso significa que es más fácil que nunca encontrar influencers.

Google

Este motor de búsqueda de confianza nunca parece decepcionarnos. Una simple búsqueda en Google producirá una lista tras otra de los principales influencers de viajes. Lo bueno de estas listas es que muchas de ellas dividen a cada influencer en los cubos de información más relevantes para aquellos que buscan colaborar con ellos.

Por ejemplo:

Muchos desglosan el alcance de los influencers a través de sus seguidores en redes sociales o blog/sitio web. La mayoría proporciona el número de seguidores para cada plataforma y enlaces a su sitio web para que pueda comunicarse con ellos directamente.

La mayoría de estas listas también describirán el nicho al que atiende cada uno de estos influencers. Algunas listas están dedicadas por completo a un segmento específico, como los viajes en familia.

Algunas de estas listas incluso desglosan las diferentes marcas con las que ha trabajado cada influencer. Esto es muy importante porque podrás acelerar tu investigación. Si un influencer ha trabajado con marcas relacionadas o marcas dentro del mismo vertical (que no son un competidor directo), puede ser una buena opción para tu campaña.Facebook Facebook Instagram Instagram/Twitter/Snapchat

Instagram, Twitter y Facebook te dan la opción de buscar influencers por hashtag. Busca hashtags relacionados con tu nicho e intenta incluir las palabras «influencer» o «influencers» también. Es probable que tengas que examinar a muchos influencers «aspirantes» para encontrar a las personas adecuadas, pero esta es una gran manera de obtener más para tu inversión.

Hacer el trabajo duro para encontrar influencers menos conocidos abrirá las puertas a nuevas oportunidades. Los influencers de Instagram se pueden encontrar con unas pocas pulsaciones de teclado, pero esta es nuestra forma recomendada de encontrar lo que llamamos «El Punto Medio Perfecto».»

Herramientas de campaña de Influencers

Hay algunas herramientas excelentes para ayudarte con tus campañas de influencers. He aquí una selección de algunos de nuestros favoritos.

Demographics Pro para Twitter

Demographics Pro (Hootsuite) es una excelente manera de obtener más información sobre los influencers de viajes en Twitter. Esta aplicación muestra todo tipo de información demográfica sobre los seguidores de Twitter de un influencer, incluido el género, la edad, los ingresos, las ciudades, las ocupaciones, los intereses, las afiliaciones de marca, las correlaciones de audiencia y más.

Relacionado: Followerwonk de Moz es otra excelente alternativa que ofrece información similar sobre influencers de Twitter.

Geopiq

Otra herramienta genial de Hootsuite, Geopiq, te permite ver quién publica en Instagram en tu área. Esto es ideal para las marcas de viajes de destino, ya que pueden ponerse en contacto con los influencers que ya están cerca.

La facilidad de trabajar con un influencer de viajes local hace que esto sea imprescindible. Considera el ahorro de gastos de viaje y la probabilidad de que un influencer trabaje contigo si ya está cerca. ¡Habla de ganarte el dinero!

Onalytica

Si está listo para tomar en serio sus campañas de influencers, Onalytica ofrece un software integral que cubre todo, desde la estrategia hasta la investigación y el monitoreo de campañas hasta la medición del impacto (ROI).

El problema con la mayoría de las campañas de influencers es que cuando las marcas trabajan con alguien que esperan que les traiga negocios, no saben cómo medir los resultados. Esencialmente, ¡no saben si su marketing de influencers funcionó o no! Ser capaz de hacer un seguimiento de tus resultados es un pilar de cualquier campaña de marketing exitosa. El marketing de influencers no es diferente.

Relacionado: Brandwatch es otro excelente software para ayudarte a administrar todo tu programa de marketing de influencers.

Un poco más desconocido: HubSpot. Hemos escrito sobre cómo administrar y rastrear campañas de influencers/bloggers con HubSpot en 11 Poderosos Secretos de Marketing de comercio electrónico de HubSpot (+1 Bono).

Trae Influencers a Ti

Una excelente manera de que los destinos de viaje lleguen a muchos influencers de una sola vez es crear un recurso propio. Crea un blog o sitio web dedicado a tu destino.

Los influencers emergentes, especialmente los bloggers, aprovecharán la oportunidad de compartir una parte de su contenido con tu sitio. De esta manera, los bloggers compartirán diferentes tipos de contenido sobre cosas que hacer en su área, los mejores restaurantes y hoteles, y más.

Los enlaces que proporcione a sus sitios serán beneficiosos para sus sitios y podrá generar toneladas de excelente contenido con muy poca inversión.

3 Pasos para Contactar Destinos / Marcas de Viajes como Influencer de Viajes

¿Eres Influencer de Viajes?

Si es así, es probable que sepa que no puede dormirse en los laureles esperando que las marcas de viajes perfectas se pongan en contacto con usted. En su lugar, quieres llegar a estas marcas que ofrecen hacer reseñas, reseñas de productos y publicar contenido sobresaliente sobre ellas.

¿Pero cómo llegar a ellos de la manera más efectiva?

#1-Encuentra Marcas que representen un Buen Ajuste

La regla número uno del marketing de influencers es que el influencer debe representar un buen ajuste para la marca que ejecuta la campaña. Solo porque tú eres el que hace la pregunta no hace que las cosas sean diferentes.

Nicho/Industria apropiado

Cuando hablamos de encontrar marcas que representen un buen ajuste, nos referimos a marcas que estarían interesadas en sus seguidores de nicho.

Por ejemplo, si eres un influencer de viajes familiares, es probable que no quieras llegar a un destino turístico solo para adultos. Tendrá una mejor oportunidad de trabajar el ángulo de cubrir hoteles o actividades para familias, ya que serán más relevantes para su audiencia.

Iguala Tu Influencia Con Tu Ask

Si recién estás comenzando y tienes un número reducido de seguidores dedicados, te resultará más fácil pedir pequeños incentivos para influencers (como una comida gratis o una estancia de una noche en un hotel). Estas cosas no cuestan mucho a las empresas que las proporcionan y es menos probable que se preocupen por su nivel de influencia existente.

Si te pones en contacto con una marca para enviarte un producto para que lo revises, no preguntes por su producto de mayor costo de inmediato. Desarrolla una relación con la marca empezando de a poco y creando contenido excelente en torno a ese producto.

Una vez que hayan visto de lo que eres capaz, podrás volver a ellos con propuestas más grandes que incluyen estadísticas y ejemplos de engagement en tu publicación anterior.

#2 – Conócelos

Otra forma de causar una buena impresión en las marcas de viajes a las que te comunicas es hacer que cada solicitud sea lo más personal posible. Conozca la marca y los valores de su empresa antes de enviarles un correo electrónico.

Lea en Su sitio web

La mayoría de las marcas publican algún tipo de contenido «sobre nosotros», declaración de objetivos o evidencia de lo que es importante para ellas en su sitio. Cuanto más sepas sobre lo que les importa, mejor será tu contenido. Además, cuando te comuniques con ellos, podrás contarles sobre tu ángulo creativo y por qué sientes que tus marcas encajan tan bien.

Sigue Sus Cuentas Sociales

Sigue las cuentas sociales de las marcas con las que estás interesado. Podrás hacerte una idea de los tipos de contenido en los que están más interesados y puedes enviarles ejemplos de piezas similares que ya has creado para otras marcas.

Incluso si no has creado contenido similar, tómate el tiempo de seguirlos para entender mejor cómo atraerlos y qué esperarán de tu próxima función.

#3 – Haz tu Pregunta

Cuando llegue el momento de hacer tu pregunta, hay algunas reglas simples a seguir para que tu alcance sea más efectivo.

Presenta tu Ángulo Creativo

Una de las partes más importantes de una campaña de influencers es tu ángulo. Si su audiencia es en su mayoría gente joven que busca lugares para hacer un primer viaje seguro a nivel internacional, hable con eso.

Contacta con marcas que se ajusten a esa descripción y haz saber que por eso estás tan interesado en trabajar con ellas. El hecho de que puedas hablar con cosas que son importantes para estas marcas llamará su atención incluso si normalmente no estarían interesadas en una colaboración.
También, hazlo personal. Incluya al menos un elemento en su correo electrónico de divulgación que hable de algo que aprecie de la marca. Hazlo genuino y átalo a tu ángulo creativo.

Manténgalo corto y simple

Especialmente en su primer correo electrónico, más corto es mejor. Al llegar con un contacto frío, cuanto más rápido pueda transmitir la información más importante, mejor. Hablando de información importante, asegúrese de presentar tanta información en el menor número de palabras posible.

Cuéntales sobre tu marca, tu ángulo y tu propuesta en unas pocas frases rápidas. De esa manera, leerán rápidamente todo en el correo electrónico sin aburrirse o confundirse con demasiada información por adelantado.

Siempre tendrás la oportunidad de rellenar los huecos si y cuando te responden.

No se anden con rodeos

Finalmente, no dude en hacer su pregunta. Sea claro desde el principio y todas las partes estarán mejor. Si una marca está interesada en trabajar contigo, te lo harán saber. Si no lo están, también te lo harán saber.

El objetivo es asegurarse de que todos tengan claro lo que está pidiendo y lo que se espera de su organización de campaña. Pida lo que necesita para que la colaboración valga la pena.

Si eres nuevo, hazlo sencillo. Si eres un influencer experto, ya lo has hecho antes y es importante que expliques todo lo que estás buscando en los primeros correos electrónicos.

Es hora de empezar con las campañas de Influencers

Es hora de empezar con tu propia campaña de influencers. Recuerda, no dejes que un gran número de seguidores o contenido llamativo te distraiga de todo lo que has aprendido hoy aquí. Tienes todo lo que necesitas para participar en un marketing de influencers verdaderamente exitoso.

Ahora sabe lo que está buscando y cómo encontrarlo. Todo lo que queda ahora es comenzar a definir tus objetivos, buscar influencers que puedan ayudarte a alcanzarlos y poner tu marca frente a una audiencia fresca, relevante y comprometida.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.