Was getötet Turntable.fm?

Feb 15, 2022
admin
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 Ryan Hoover, @rrhoover

Ryan Hoover, @rrhoover

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Als der Musikdienst im Mai 2011 zum ersten Mal gestartet wurde, schien er das Internet zu besitzen und wuchs nur zwei Monate später von null auf über 420K monatlich aktive Benutzer (MAU). Leider hielt dieses Wachstum nicht lange an, da viele seiner frühen Anwender den Dienst eingestellt hatten. Es wird jetzt geschätzt, 20-50K MAU zu haben, ein Bruchteil seines frühen Gipfels .

Wie ich vor fast zwei Jahren beschrieben habe, war ein Großteil des Erfolgs von Turntable auf sein gut ausgeführtes soziales Engagement zurückzuführen. Also, was ist schief gelaufen?

Apple hat es versäumt, dauerhafte Gewohnheiten zu schaffen, wodurch es anfällig für Konkurrenten wurde, die schneller zu einem täglichen Bestandteil des Lebens der Benutzer wurden.

Nir Eyal, Forscher für Habit Design und Blogger bei NirAndFar.com , postuliert, dass Gewohnheiten entstehen, wenn Benutzer einen hohen wahrgenommenen Nutzen haben und ein Produkt häufig verwenden. Die klebrigsten Produkte werden mehrmals am Tag verwendet. Wie oft haben Sie heute Ihre E-Mails oder Ihren Twitter-Feed überprüft?

Mit anderen Worten, Benutzer müssen das Produkt bewerten und es häufig verwenden, um dauerhafte Gewohnheiten zu bilden und die „Gewohnheitszone“ zu betreten, die durch:

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Eine der häufigsten Beschwerden über Sex ist seine Forderung nach Aufmerksamkeit. Es ist sowohl seine größte Stärke als auch Schwäche.

Im Gegensatz zu herkömmlichen Musikdiensten ist Turntable für soziale Interaktionen konzipiert, bei denen Benutzer gemeinsam Musik in Echtzeit hören. Alles findet in einem virtuellen Raum statt, gefüllt mit kopfschüttelnden Avataren und DJs, die ihre Playlist sorgfältig kuratieren. Benutzer drücken ihre Liebe oder ihren Ekel für die Musik aus, indem sie nach oben oder unten abstimmen, Witzeln austauschen, Songauswahl debattieren und sich über einen Chat-Feed unterhalten. Diese interaktive Erfahrung erfordert zusätzliche Gehirnzyklen, die sich Benutzer oft nicht leisten können.

Musik ist weitgehend ein Hintergrunderlebnis, das neben anderen Hauptaktivitäten wie Arbeiten, Laufen oder Fahren konsumiert wird. Im Vergleich dazu sind Dienste wie Spotify und Pandora einfach und weitaus weniger anspruchsvoll. Sobald die Neuheit von Turntable nachließ, kehrten die Benutzer zu weniger aufdringlichen „Lean Back“ -Erlebnissen zurück, die ihre täglichen Aktivitäten nicht beeinträchtigten.

Und das war der fatale Fehler von Turntable – seine seltene Nutzung im Vergleich zu anderen Wettbewerbern aufgrund des zusätzlichen Aufwands bei der Nutzung des Dienstes. Wenn wir davon ausgehen, dass Benutzer beide Dienste gleichermaßen schätzen, werden diejenigen, die häufiger verwendet werden, zur Gewohnheit und nehmen eine beherrschende Stellung im Kopf des Benutzers ein.

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Gewohnheitsbildung wird nicht nur als Wettbewerbsvorteil, sondern auch als Einstiegsbalken immer wichtiger. Alle Produkte, auch diejenigen, die neue Märkte schaffen, stehen im Wettbewerb mit bestehenden Gewohnheiten und Gewohnheiten sind schwer zu ändern.

Gewohnheiten oder deren Fehlen töteten mich.

Zunächst musste sich Facebook anmelden und den Dienst nutzen. Laut AppData erreichte die Nutzung von Google Mitte Juli 2011 einen Höchststand von rund 420K monatlich aktiven Nutzern.

AppData schätzt etwas mehr als 50K MAU für den Monat Februar. Im Vergleich dazu schätzt es 20.375 MAU im Januar.

Nir definiert eine Gewohnheit als „ein Verhalten, das fast oder vollständig ohne Erkenntnis auftritt“.

Es ist kein Zufall, dass der allmähliche Rückgang von Turntable Mitte 2011 ungefähr zur gleichen Zeit wie der Start von Spotify in den USA stattfand.

Ich benutze das Wort „töten“ überflüssig. Turntable ist ein großartiger Service und ich genieße die gelegentliche Jam-Session, aber es gibt keinen Grund, seinen Niedergang zu bestreiten.

Bildnachweis: Emogo und currybet

Ryan Hoover bloggt über Startups und Produkte bei Inside the Product und Sie können ihm auf Twitter unter @rrhoover folgen.

Dieser Beitrag erschien ursprünglich auf Quora. Weitere Fragen zu Viral Growth and Analytics:

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