plaťte služky, aby vás šikanovaly v kavárně Tsundere

Pro 21, 2021
admin

každý, kdo se stal obětí špatného zákaznického servisu, zvedněte ruku.




ne všichni. Někdy v restauracích mám lidi, kteří valí oči, když jsem požádal o doplnění vody vícekrát, jindy mi prodavač odmítne pomoci zkontrolovat, zda jsou džíny mé velikosti, protože, nevím, lenost? Je tu spousta nelíbí odvětví služeb zákazníkům v Singapuru pro, ale nejsou neobhajitelné. Mnoho z nich má nízké platy a pracuje dlouhé hodiny, navíc nejsou imunní vůči špatnému chování zákazníků. Na vedlejší poznámku, určitě jsem měl přátele, kteří plivali do nápojů svých zákazníků jako „trest“ za hrubost ,proto se k číšníkům nikdy nechovám špatně (chci čistou vodu).



většina lidí by očekávat, že jídlo zdarma jako náhradu za špatné služby zákazníkům, což je důvod, proč je těžké uvěřit, že někdo by platit více, aby se Servis špatně (to zní tááák špatně, vím). Tsundere Cafe By SubaToki je pop-up“ urážka “ kavárna, kde můžete očekávat, že servery s vámi zacházet s chladem, play-hard-to-get postoj, když vás pozdraví u vchodu, vás na své místo, vzít si objednávku a sloužit vám jídlo. Spuštěno jako jednodenní splátka minulou sobotu, pokusili jsme se rezervovat stůl den před akcí. Zde je odpověď, kterou jsme dostali:



nebudeme lhát, bylo opravdu těžké je kontaktovat. Jeden z našich designérů se přátelí s někým, kdo je součástí organizačního týmu, takže jsme se snažili, abychom si tam rezervovali nebo s nimi pohovořili. Bohužel, kvůli ohromujícím aplikacím a této osobě podepsala dohodu o mlčenlivosti, bylo tak obtížné získat jakýkoli přehled o události. Díkybohu, tým v SubaToki byl tak laskavý, že s námi udělal rozhovor, aby odpověděl na otázku: proč by tam někdo měl zájem jíst?

jak jste přišel s tímto nápadem v Singapuru?

byli jsme docela fascinováni tematickými kavárnami v Japonsku a ve skutečnosti jsme v posledních letech provedli řadu vyskakovacích kaváren v místních japonských popkulturních událostech. Bylo to jen v loňském roce, kdy jsme chtěli vyzkoušet něco jiného pro kavárnu, proto jsme si mysleli, že budeme mít nový druh služby zahrnující léčbu „Tsundere“, což je japonský slangový výraz pro postavu, která je zvenčí nepřátelská, ale péče zevnitř.

jaké jsou nejzajímavější služby, které poskytujete?

většinu času by náš obsluhující personál do značné míry dával našim zákazníkům chladné/drsné zacházení, ale jak relace plyne, servírovací personál se nakonec zahřeje na zákazníky a zachází s nimi pěkně za správných podmínek. Naši zaměstnanci také poskytují služby, jako je krmení, hraní her se zákazníky a služby cheki/polaroid.

jaké zákazníky jste dostali v sobotu?

měli jsme mix publika z místní japonské popkulturní komunity, kteří jsou obeznámeni s konceptem, stejně jako mainstreamové publikum, které se také snaží poznat kulturu.

není překvapením, že jsme nedostali žádné informace, které bychom již nemohli najít na jejich Facebook stránce. Čím více jsme se snažili žádat o informace, tím tajnější jsme cítili, že jsou. Opravdu nás to odposlouchávalo, jak by chtěli, aby byl takový zajímavý koncept kavárny zahalen tajemstvím, takže jsme si nemohli pomoci, ale dozvěděli jsme se o nich více sami:

„Tsundere“ je …

v anime kultuře je Tsundere (vyslovováno brzy-duh-ray) archetypická postava, která se zdá být emocionálně nedostupná, téměř do té míry střední, ale která je ve skutečnosti hluboko uvnitř velmi starostlivá a přemýšlivá. Slovo je odvozeno od „Tsun“, což znamená drsný exteriér a „dere“, což znamená měkčí vnitřek. Takové postavy nejen rozšířily japonské anime, ale západní kultura, kde se přehlídky s takovými postavami dabují do různých jazyků.


existuje více než jeden „- dere“…


Tsunderes v anime

a co tsundere kavárny?

pocházející z Japonska (samozřejmě), Tsundere kavárny popularizoval jako způsob, jak pro majitele kaváren odlišit od typických služebných kaváren. Na takových místech, zákazníci očekávají, že s nimi budou zacházet servírky, které hrají roli jako Tsundere služky, kteří se k nim zpočátku budou chovat s naprostou neúctou a nenávistí, ale po celou dobu jejich jídla pomalu změknou a mohou se dokonce zdát milující. Milovat ne fyzicky sexuálním způsobem, ale ten, který ponechává ty, kteří by za službu zaplatili, spokojeni.
takové odmítnutí odpovědnosti je důkazem toho, že mnozí by považovali myšlenku kaváren Tsundere a Tsundere za sexuální fantazii. Je to, jako kdyby se vaše Střední škola rozdrtila, která o vás nedala dva sh*ts, najednou přišla k vám a začala se chovat stydlivě, možná budete příjemně překvapeni. Až na to, že v Tsundere je to očekávaný způsob léčby. Zatímco mnozí z nás nemohou pozastavit realitu a koupit si takovou myšlenku, určitě to zní jako otvírák očí, i ti největší skeptici by mohli být ochotni to jednou zkusit.

takto se chová dívka Tsundere …

zřeknutí se odpovědnosti: dobře, jsme úplně vtipkující, to je přesně to, jak si představujeme, že se chová dívka Tsundere.


Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.